— 불편사항접수

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1131번 6843모는 강기호 기사님 너무 불친절하시네요
> 최대한 조용히 전화받는데 자기 듣기 싫다고 뒤에가서 통화하라하고 어려보인다고 무시하시나요? 그따규로 손님들 응대하는 기사면 그냥 관두세요 기사가 벼슬이에요? 다시는 이회사 버스 안탑니다 저딴 기사가 운전하면 피곤하고 예민한걸 풀거면 집가서 평생 푸세요 그리고 버스회사도 저런 기사는 잘라요 내 돈내고 저런 버스기사한테 기분나쁘기 싫으니까
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