불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울75사2871 1144번 버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회348회 작성일 24-09-04 08:51

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와 같
은 민원이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 운행중
급정거.급출발 .신호위반. 경적남용. 정차범위 준수하여 운행할 수 있도록 교육
하갰습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2024 09/02 월요일 21시경 운전기사분
> 나이 어려보이던데
> 운전 실력 미숙한게 눈에 보여요 너무.
> 클러치 조작 잘 못하고 기억 변속도 너무 못합니다.
>
> 그리고 제일 위험한 부분이 정류장에 정차할 때 인도와 바짝 붙어야 하는데 버스에서 내리고 3 ~ 4발자국 더 걸을 정도로 멀리 세웁니다. 이러다가 뒤에서 오토바이나 자전거가 갑자기 튀어나오면 승객들 다칩니다.
>
> 안전교육과 운전교육 다시 해주세요
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