불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스정류장에 서있는데 버스가 그냥 갔어요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회432회 작성일 24-08-28 09:05

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 출근하려고 차고지에서 나오는 버스 기다리고 있었습니다. 저랑 다른 여성분이 같이 버스 기다리느라 서있었는데 문도 안여시고 그대로 가시더라고요. 이건 무슨 경우 인가요..?? 어이없네요. 이런 경우 제가 지각을 하면 버스기사님이 보상을 하시나요? 너무 어이없어서 문의 남깁니다.
>
> 염광고등학교에서 출발하는 1133번버스 7시 54분~55분경 있었던 일입니다.
 >
 >