— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.
하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생
되지 않도록 교육 하겠으며 뒷쪽 정차시 앞쪽 정류장에 한번 더 정차하여 승.하차
승객 확인후 운행하도록 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 살다살다 이런글 처음 남겨보네요
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> (25일 화요일 저녁 9시22분 종묘세운상가 정류장 정차했던 서울 74사 3617    103번 차량운했던 박선배 기사)
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> 버스가 연달아 6대정도 줄지어 정류장으로 들어와서 전부다정차를한 상황이었고
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> 제가 타려했던 버스103번은  정류장 맨앞을 기준으로해서 5대뒤에 정차한 상황이었습니다 
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> 맨 앞의 버스부터 승객들을 태우고, 한대 출발하고 그뒤에버스  조금더 전진해서 정차후 승객태우고 그런 상황입니다
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> 굴쓴이인 저역시 103번 버스를 기다리다가 타려는 찰나 103번 버스는 급하게 속도를내면서 저를 지나처 달리는 겁니다 분명 나를 봤는데도 말이죠.
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> 그런데 운없게도 그버스는 신호를 바로 걸렸고, 저는 버스로 걸어가서 승차후
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> 본인: 기사님 저를 봤는데 왜 그냥 가세요?
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> 기사: 지금여기 섰잖아요
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> 본인: 그게 신호때매 선거지 저때매 섰어요? 사람들이 타는                        곳에서 더 지나가지고 버스가 신호 걸려서 서있는이 위                            치가 원래 정차하는데가 맞아요?
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> 기사: 그럼 이버스가 저뒤에있을때 뛰어오지그랬어요?
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> 본인: 이버스가 다섯대뒤에있었는데 그게뛰어가서 타는게 맞        아요그럼??
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> 기사 : 가세요~잘했어 잘했어
> 본인 : 아니 일부러 못본척하고 가놓고는 무슨 말을 그렇게          기분나쁘게해요?
> 기사 : 아~알았으니까 가시라고요
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> (손님들은 큰걸 바라는게 아닙니다. 그냥 정상적인 기사님이 정상적인 교육을 운수회사에서 받고 안전운전만 하시면 되는겁니다 )  그마저도 이행하지 못하고 손님에게 싸가지없이 잘했어 ~잘했어~ 라고 말하는 기사는 과연 무슨 어떤 교육을 회사에서 받았을까요? 
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> 흥안, 삼화 라는 회사가 교육도 안시키나요? 그냥 아무나 뽑습니까? 요즘은 개인택시기사님들도 저렇게 말안해요
> 정신 똑바로 차리시고 조취를 취하세요 
> 오늘같은 저런말을 본인 자식이 들었다고 생각해보세요 성질안나겠습니까?
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> 참고로 이런거 민원쓴적 태어나서 한번도없는 사람입니다
> 이런거에 시간낭비하기도 싫구요 그런데 말이죠.싸가지없는기사는 조취를 당하는게 맞기에 시간내서 장문을 남깁니다
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> 저는 끝내 사과받지 못했고, 이게분해서 신고넣을수 있는곳에 전부넣을 겁니다. 죄송하다는 한마디면 끝났을것을 말이죠
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