— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 또한 CCTV영상 확
인시 출근시간 만차상태로 앞.뒷문 승객이 꽉차 승차시킬 수 없는 점 확인하였습
니다. 이점 감안하여 양해 부탁드립니다. 앞으로 운전자 이러한 상황이 발생시
수신호 및 친절하게 안내하여 다음 후속차량을 이용할 수 있도록 안내후 운행
하도록 하겠으며 안전을 강조한 안전교육도 실시하여 아래와 같은 안전사고가
발생되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과
드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 이곳에 남긴다고 크게 교육될 거라고 생각하진 않지만 조심 좀 하시라고 글 남깁니다.
> 기사님들 출퇴근시간 사람 많아서 고생 중이시라는 것 압니다.
> 근데 냉정하게 말하면 저희를 수송해주시는 게 기사님들 일 아니신가요. 저희가 회사가서 힘들게 일하듯이요.
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> 오늘 정류장 앞문에서 타려다가 못타서 뒷문으로 갔더니 문 닫으시고 앞문으로 가서 타려고 왼발까지 넣었으나 문을 닫으시던데 이건 아니지 않나요? 발꼈다 뺐습니다ㅎ 뒤에 계신 남성분이 어휴 다칠뻔했네 라고 걱정해주실 정도인데 이거 맞나요?
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> 타면 안되면 그냥 뒷차 타라고 얘기를 하시던가, 사람은 보고 닫으셨으면 합니다. 제가 노인이거나 약간이라도 거동이 힘든사람이었다면 사고였을텐데 기사님들 제대로 조심 좀 시켜주십쇼
> - 어플에 뜨는 번호가 차량뒷번호라면 4760선생님입니다. 10월 1일 수요일 아침 9시~10시 사이 운행이요.
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