불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 Re: 333번 버스(차량번호 6531) 승객 미탑승 및 안전운행 관련 민원

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회110회 작성일 26-02-25 08:43

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 해당운수사(대성운수)로 문의하여
주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요.
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> 2월 24일 오후 5시 45분경 문정로데오사거리역 정류장에서 발생한 333번 버스(차량번호 6531) 운행과 관련하여 민원을 제기합니다.
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> 해당 버스는 정류장에 정차하였으나, 승객이 탑승 중이었음에도 불구하고 앞사람을 따라 버스에 타려는 순간 문을 갑자기 닫고 출발하였습니다. 이 과정에서 버스에 탑승하려고 차도로 내려와 있던 승객이 버스 바퀴에 깔릴 뻔하는 매우 위험한 상황이 발생했습니다.
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> 이는 대중교통 운전자로서 요구되는 최소한의 주의 의무를 다하지 못한 것으로 판단됩니다. 자칫 큰 사고로 이어질 수 있었던 만큼, 해당 운전자에 대한 사실 확인과 함께 안전 운행 및 승객 응대에 대한 교육이 이루어지기를 요청드립니다.
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