불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울74사4930 오전11시 은행사거리

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회424회 작성일 24-07-31 15:06

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글은 도로교통법에 해당되어
운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 경적남용. 신호위반등을 하지 않도록
교육 하였습니다. 또한 동영상 확인시 차주님께서 빠른 속도로 운행하여 횡단보도 정지선
에 정차하여 하차를 시키는 과정에 당사 노선 운전자 놀라 사고의 위험이 있어 차주님께
상황 설명을 하기 위한 것이며 위협을 하시려고 한것은 아니라고 합니다. 이점 감안하여
양해 부탁드립니다. 앞으로 아래와 같은 민원이 재발하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스기사님
> 기사님이 얼마나 올바른 판단력을 가지고 운전하는지는 모르겠지만 좌회전 신호받고 인도에 하차하도록 한게 죽을죄입니까
> 그렇게 크락션을 길게 울리고
> 승객들 보는 앞에서 몇번이고  너는 엑스고 너는 미쳤다고 양손으로 머리를  가리키고 뱅뱅돌려가면서 욕하면 기사님 훌륭한 사람 같으신지요
> 기사님이 운전실력이 얼마나 뛰어난지는 모르겠지만 사람대하는 인성은 별로인 1131 기사님이시군요
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