불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 103번 신호위반

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회420회 작성일 24-07-29 09:33

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와 같
은 민원이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중
신호위반. 급정거.급출발. 급차선변경. 경적남용등을 하지 않도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 조금 전 장위1동 주민센터 건너편에서 (장위1동치안센터 방향)
> 횡단보도 보행자 초록불 확인했고
> 양 옆 확인하고 가려고 보는데 왼쪽에서 버스가 오길래 횡단보도 앞에 멈추겠거니 기다렸다 가려고 서있는데
> 저랑 눈이 마주치고도 그냥 지나가시더라고요?
> 저랑 반대편에도 사람 있었는데
> 장님이 운전하는 것도 아니고
>
> 카카오버스 어플 보니 4712로 뜨는데
> 이따위로 하는 게 한 두번이 아닌거 같은데
> 운 안좋은 날은 사람 그냥 치고 가시겠습니다.
>
> 제가 무시하고 그냥 갔으면
> 급정거하고 클락션 울리셨을 것 같은데
> 정신 똑바로 차리세요.
>
> 타고 싶은 버스?
> 당신 가족이 횡단보도 건너다 버스에 치여 깔릴 생각하면서 운전 해보시죠?
>
> 경찰이 서있어도 그냥 갔겠어요?
 >
 >