불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133 서울74사 3606 김관수 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회423회 작성일 24-07-24 08:54

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다. 해당 노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이
재발되지 않도록 운전자 운행중 라디오를 끄거나 볼륨을 줄여 이용할 수 있도록
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오디오를 들으시는건  좋은데 평일 아침 출근시간대이고 승객들도 많이타는데  오디오 볼륨이 안내방송보다 크다구요 기사님 운행중에는 오디오 볼륨을 조금만 줄여주셨으면 해요  운전도 너무 격하게 하시고 출입문도 너무 빨리 닫으시네요
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