불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1130 삼화상운 권정민씨

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회432회 작성일 24-07-22 08:56

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 기본교육 및
친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

※이용하신 시간. 정류소 위치 등이 기재되어 있지 않아 민원 확인은 어려운
    점 양해 부탁드립니다.


고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요 1130 이용 고객입니다.
> 저 운전기사분이 운전을 너무 거칠게 해서 가뜩이나 승객들 많은데 옆쪽으로 휩쓸리는건 기본이고요
> 승객중에 본인 기분 나쁘게 한것도 없는데 씩씩거리면서 성질내거나 운전 대를 내리치더라고요 저희도 돈내면서 타는데 그런모습을 봐야겠습니까? 혼잣말로 성질내면서 중얼거리는것도 무섭네요
> 민원 넣습니다
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