— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 금일 부활절퍼레이드
교통통제로 인한 도로정체로 배차 간격이 지연 되었음을 양해 부
탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 배차정시성. 간
격. 시간등을 준수하여 운행할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한
번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 이촌으로 가기 위해 서울역 앞에서 100번 버스를 환승 이용하는데 100번 버스는 네이버 지도의.안내와 달리 왜 매번 지연되는 건가요?
> 금방 도착, 한 정거장 전 이래서 기다리다 결국 15분 기다리고 지하철 타고 이동했습니다
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> 위치인식 시스템이 제대로 작동하지 않는다면 교체를 해서 고객에게 현재 위치가 잘 전달되도록 하는게 맞지 않나요? 게시글을 보니 이렇게 매번 지연 도착되는 게 한 두번의 문제가 아닌 것 같은데 왜 고치지 않는지 궁금합니다
> 그리거 매번 늦게 도착 하는 이유가 먼가요? 기사님들의 문제인가요? 배차가 문제인건가요?
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