— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 사고처리는 당사
사고처리부서(T.02-936-6000 내선4)로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요.
> 사고 접수는 어디서 해야하는지요?
> 자고 일어나니 지금 목이랑 어깨가 결리네요.
> 하필 주말이라 지금 이시간에 가기도 어렵고요.
> 우선 어제 상황을 적겠습니다.
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> 어제 퇴근길 청계2가에서 173버스를 탓고 뒷문 바로
> 뒤에  가림판있는 자리에 앉았습니다.
> 오후7시 조금 넘어서 청계6가에서 7가로 향하던중 갑자기 버스가 휘청거리더니 제 몸이 앞으로 확 쏠렸고 손으로 가림판을 지탱하지 않았더라면 자칫 머리를 박을뻔 했습니다.
> 입석까지 꽤나 많은 승객들이 있었고 모두 몸이 앞으로
> 쏠렸고 그와중에 누군가가 사람 넘어졌다고하는데도
> 기사님이 멈추지않고 운전중이어서 몇몇사람이 소리쳤습니다. 차를 이동중인 상황인듯했고 바로 내리시더니
> 조금뒤 올라오셔서 다들 괜찮은지 묻고는 어떤분이 허리 아프다니까 기사님이 경찰에 신고하겠다는데 그분이 퇴근길이라 그런지 하루 지내보겠다고하였고,
> 기사님이 문제있으면 회사에 연락하라고 이동 하였습니다. 
> 잠시후 저는 목적지에서 내렸고 넘어진 사람과 그일행도 같이 내렸는데 다리 한쪽을 살짝 끌듯하는게 다치지않았나 싶은게 걱정됩니다.
> 말하는걸 들어보니 일본인들이던데 말이 안통하니
> 그냥 대응없이 내렸겠지요.
> 어제 너무 놀랐고 넘어지거나 부딪히지않은 저도
> 자고 일어나니 목, 어깨가 뻐근한데 그사람은 어떤상태인지 모르겠습니다.
> 저는 주말 지내보고도 뻐근함이 지속되면 적절한 조치를  하도록 하겠습니다.
> 어디로 사고 접수를 해야하는지 이메일로 알려주세요.
> 78eomhs@naver.com
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