— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
기본교육 및 안전교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 하
겠으며 단말기 카드 태그 실패시 조금 더 기다려 드릴 수 있는 여유를 가질
수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드
립니다.

고객만족섽터 담당자

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 > 1017 버스 _ 차량번호 1708
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> 하차 카드태그 실패해서 2~3회차 재시도 중에 버스가 움직였습니다.
> 하차 계단 위에 서 있었는데, 차량 움직이는게 위협적으로 느껴지기까지 했습니다!!
> 무서워서 결국 태그 실패하고 내렸는데, 빨리 운행해야하더라도 너무 위험한 것 아닌지요.
> 해당 버스기사에게 적절한 조치와 이와같은 위험한 일이 재발되지 않도록 대안 부탁드립니다.
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