— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 .앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같
은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 기분이 나쁘신걸 왜 운행 내내 표출하시나요?
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> 손님한테 소리지르며 화내고 운전 정말 거칠게 하고
> 혼자 중얼거리면서 욕하시고 불필요하게 클랙션 누르시는 모습에 기함했습니다.
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> 탑승하려고 손님이 정류장 턱 넘어 살짝 앞쪽으로 나와계셨는데 빵빵거리시고
> 또 앞쪽에 다른 버스가 있어서 버스쪽으로( 정류장 뒤쪽으로) 다가오는 손님보고 욕하시고
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> 이런 기사님 처음 보네요. 회사 차원에서 징계조치하셔야하는거 아닙니까? 제가 건대입구에서 탑승해서 수락산에서 하차했는데 탑승한 40분 내내 이러셨어요
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> 친절하진 146 기사님들 많이 뵀는데 이분은 운행 내내 덕분에 진짜 기분이 너무 나빴습니다.
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> 12월 20일 오후 10시 30분쯤 수락산역인
> 서울 75 사 1392 운행하신 기사님입니다
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