불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1224번 버스 기사님 정류장에서 지나치심

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회27회 작성일 26-02-10 08:33

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 뒷쪽에 정차시 앞쪽에 한번 더 정차하
여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 민원이 발생
되지 않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 2월9일 오후10시40분 중화역 1번 4번사이 정류장에 앞2미터에 서있는데 1224번 차번호 서울75 사1582 버스 문 안 열고 지나가고 보시고 지나가셔서 민원 남깁니다. 이건 아닌거 같아 버스 뒤번호 사진찍었는데 올리는 곳이 없네요
 >
 >