— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니댜. 해당노선 운전자 기본교육 및
친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 한 여성이 전화기를 귀에 댄 채 탑승하는데
> 기사님이 "전화 통화는 나중에 좀 하세요" 라고 짜증섞인 말투로 말하네요
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> 옆에서 볼때, 버스비 결제에 시간이 걸린 것도 아니고
> 시끄럽기는 커녕 아무말도 하지 않고 타던데 이게 무슨 경우인가요?
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> 여자라서 만만하게 보는건가 하는 생각도 들고
> 옆에서 보는 제가 다 민망하고 기분이 나쁘네요
> (참고로 저는 남자고 보통의 남자였다면 시비 안 붙는게 이상할 정도의 말투였네요)
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> 백번 양보하여 안전상 이유라면 말투라도 고쳐야 할 듯 합니다
> 텍스트라 억양을 전달하지는 못하지만 말만 존댓말이지
> 명령하듯 기분 나쁘게 말을 하네요
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> 26.2.9 저녁시간에 운행한 100번 버스 서울74사 6313 입니다
> 최소한 매너상 이름은 밝히지 않겠지만 관련하여 조치 바랍니다
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