불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1138 무정차 햇습니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회16회 작성일 26-02-12 09:23

본문

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과 드립니
다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 안녕하세요
>
> 2/11 새벽05:30
> 국립현대미술관 창동레지던스 정류장(10249)
>
> 1138버스 무정차 했습니다
>
> 앞에 서있는데 그냥 치나치셔서 황당했습니다
> 저뿐아니라 아주머니 한분도 계셧는데 그냥 지나치시더라고요
>
> 이런경우 처음이라 당황스럽네요
>
> 늦을까봐 어쩔수없이 택시탓습니다
 >
 >