불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 172버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회16회 작성일 26-02-12 09:25

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 교육 조치 하
겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘 오후에 버스를 타려고 하는데 103번과 172번이 같이왔습니다  103번 버스 말고 172번버스타려고 정류장앞까지 오는거기다렸더니버스까지 왜 걸어오지 않냐고 그러네요 ㅡㅡ;;  언제는 달려가서 타려고해도 문도 안열어주고 손 흔들어도 슝하고 지나가더니만 오늘은 왜 버스까지 오지않냐고 그렇게 말하면 승객은 어떻게 받아드려야하나요? 20년동안103번172번 버스타고다녔는데친절하셨는데  172번 버스 기사분들은 참 불친절하시네요 그렇게느겨지네요 기분이 나빠도 이렇게 글올리진않았는데 오늘은 상당히 기분이 좋지않네요 출퇴근할때 편하게 다녀서 감사하다고 생각하고있는데 이런분들 몇명때문에 버스기사분들 욕 듣는거 같네요
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