불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 다람쥐버스 8221번(차량번호 3908) 승객 응대 및 운행 태도 개선 요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회174회 작성일 26-02-27 08:32

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다 해당운수사(북부운수.상진운수.한성운수.
태릉교통)로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 차량번호: 3908  7시25정도 답십역 도착
> 노선: 다람쥐버스 8221
> 장소: 답십리역 종점
> 해당 차량을 이용하는 중 운전기사께서 혼잣말로 머라고 하시는 모습이 있었고, 이로 인해 승객으로서 불편함을 느꼈습니다. 또한 운전이 다소 불안하게 느껴졌습니다.
> 답십리역 종점에서는 일반적으로 승객 편의를 위해 앞·뒷문을 모두 개방해주시는 경우가 많은데, 해당 기사께서는 문을 열어주시지 않았습니다
> 승객이 안전하고 편안하게 이용할 수 있도록 해당 기사에  교육 조치를 요청드립니다
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