불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1224 무정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회146회 작성일 26-03-04 08:39

본문

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 운행하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다

고객만족센터 담당자

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 > 26/3/3(화) 13:52경 흥안운수 종점(종점 다음 종점)에서 1224(번호판: 74사 3904)가 승객이 있음에도 그냥 무정차하고 지나감. 두명이나 있었는데 그냥 지나갔고 뛰어서 따라갔지만 그냥 지나감.
> 매우 황당함.(가스차량 아니었음)
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