불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울 105번 버스 승객 무시

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회47회 작성일 26-03-24 09:19

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글에 차량 특정할 수 있는
이용시간. 방향등이 기재되어 있지 않아 민원접수가 어려운 점 양해 부탁드립니
다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 105노선 전체운전자 정류장 정차시 승.
하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되
지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 분명 내린다는 버튼도 눌렀고 중계역에서 내리려고 하는 순간에 기사님이 문닫아서 기사님이 못보셨구나 해서 제가 '기사님~ 저 내릴게요~' 라고 3번 말했음에도 불구하고 승객을 무시하고 다음 역으로 출발했습니다. 이런 경우는 처음이네요 난감합니다.기사님 덕분에 지각할뻔 했습니다
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