불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 기사님 기본교육

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회7회 작성일 26-05-15 08:33

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선은 당사 자회사(관악교통)
으로 이관하여 운전자 교육 조치하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스 뒤로 타면 안되나요???
> 다른 버스는 뒤로 잘 타고 다녔는데 왜? 이 버스는 안되는거죠?????
> 늦게 일하시는게 불편하면 안하시는게 나을듯 싶네요.
> 기분좋게 집에가는 길에 하루를 기사님때문에 망쳐버렸어요.
> 서로 좋게 할 수 있는 일을 이렇게까지 만들어야 하는 이유를 모르겠네요.
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> 저 앞으로 탔는데 카드 찍는 순간에도 썩은 표정으로 앞으로 타라 지시하는 그런 말투도 별로고 .. 이게 맞나요?
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> 그리고 뒤로 타지 말라고 그렇게 소리 질렀으면 됐지
> 그런표정으로 볼 필요가 있을까요??
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> 서비스의 기본 교육이 필요한듯하니 운전보다 교육이 먼저 필요한듯합니다.
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> 2026.05.14 21:44  6515 관악교통 정동석기사입니다.
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