불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1154버스 차량번호 3475 정류장 탑승거부 신고합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5회 작성일 26-06-29 09:01

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인하여 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 정류소 진입
시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전
출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 6/27(토) 오후 2:45
> 은빛아파트2단지 11206 버스정류장에서 발생한 일입니다.
>
> 1154번 버스 (차량번호 3475) 온거 확인하고 뛰어
> 차량 앞 문앞까지 왔음에도 불구하고
> 사람 확인하고 문열어주지도 않고 그냥 갔습니다.
>
> 이건 명백한 승차거부 입니다.
> 해당 운전기사를 해고 혹은 징계를 원합니다.
>
> 연락주세요
 >
 >