— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니
다.

고객만족센터 담당자

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 > 17:38 쯤 명동롯데영플라자 정류장
> 103번 버스 왜 정차 안 하고 가나요?
> 멈출 것처럼 서행하면서 앞쪽으로 이동하길래
> 계속 출입문 옆에서 따라갔는데 멈추질 않더니
> 점점 속도 올리고 가려길래 버스를 두드렸는데도
> 결국 차선 변경해서 가버렸어요
> 타려던 손님들이 몇인데 왜 정차도 안 하고 그냥 가버리는건지 이해가 안 되네요
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