불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스정류장 미정차 통과 민원

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회43회 작성일 26-09-22 08:56

본문

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당마을버스 운전자는
마을버스 관리자에게 이관하여 운전자 사실확인 및 재발방지 다짐
을 받겠습니다.앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장
진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하
여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 교육 조치 하
겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자


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 > 9월 22일 오전 8시 30분 경기74 아 8216
> 퍼스트포레별가람마을 미정차 통과
> 직원교육 필요
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