처리완료 Re: 100번 2934 기사님 신호위반 관련 민원
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작성자 흥안운수 조회26회 작성일 26-09-23 08:32본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및 안전교육을
실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 강력히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한
번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 안녕하세요. 항상 서울시민들의 이동에 도움을 주기위한 귀사의 노력에 감사드립니다.
> 다름이 아니고, 100번 2934 차량을 9월 22일 20시 30분경 운전하셨던 기사님의 신호위반을 동반한 무리한 운전에 대해 시정을 부탁드리고자 글을 씁니다.
> 저는 한강대교북단(용산역방향)승강장에서 반대편 승강장으로 넘어가 해당 버스를 탑승하고자 하였으나 기사님께서 이미 신호등이 주황등으로 바뀌고, 발차시점에는 이미 빨간불이었으나 기사님은 신호는 신경도 쓰지않은체 발차하시었습니다. 해당 버스가 횡단보도를 통과하는중 보행신호는 청색으로 바뀌었으며 만일 신호가 좀만 일찍 바뀌었다면 길이가 짧은 해당 횡단보도 특성상 사고가 일어날수 있었던 상황이었습니다.
> 저는 해당 버스의 신호위반으로 해당 버스 이후 환승할 후행 버스도 놓치는등 시간적 손실도 입었지만, 해당 행위로 인하여 중대한 사고가 발생할뻔했다는 사실에 매우 유감을 표하고 싶습니다. 조금이라도 빨리 저희를 목적지에 데려다주고 싶으신 기사님의 마음을 모르는것이 아닙니다. 다만 앞으로 조금더 안전을 위해 신경써주셨으면 합니다. 항상 감사드립니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및 안전교육을
실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 강력히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한
번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 안녕하세요. 항상 서울시민들의 이동에 도움을 주기위한 귀사의 노력에 감사드립니다.
> 다름이 아니고, 100번 2934 차량을 9월 22일 20시 30분경 운전하셨던 기사님의 신호위반을 동반한 무리한 운전에 대해 시정을 부탁드리고자 글을 씁니다.
> 저는 한강대교북단(용산역방향)승강장에서 반대편 승강장으로 넘어가 해당 버스를 탑승하고자 하였으나 기사님께서 이미 신호등이 주황등으로 바뀌고, 발차시점에는 이미 빨간불이었으나 기사님은 신호는 신경도 쓰지않은체 발차하시었습니다. 해당 버스가 횡단보도를 통과하는중 보행신호는 청색으로 바뀌었으며 만일 신호가 좀만 일찍 바뀌었다면 길이가 짧은 해당 횡단보도 특성상 사고가 일어날수 있었던 상황이었습니다.
> 저는 해당 버스의 신호위반으로 해당 버스 이후 환승할 후행 버스도 놓치는등 시간적 손실도 입었지만, 해당 행위로 인하여 중대한 사고가 발생할뻔했다는 사실에 매우 유감을 표하고 싶습니다. 조금이라도 빨리 저희를 목적지에 데려다주고 싶으신 기사님의 마음을 모르는것이 아닙니다. 다만 앞으로 조금더 안전을 위해 신경써주셨으면 합니다. 항상 감사드립니다.
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