— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 운행중 급출발.
급정거. 신호위반. 차선위반. 경적남용등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습니
다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 금일(8월2일) 대우푸르지오에서 별가람역 방면 운행하여 별가람역 4호선에 10:09 통과한 땡큐 85번 버스 기사님 운전이 너무 과격합니다.
> 급출발, 급제동에 아파트단지 앞 지나가는 왕복1차선 도로에서 굉장히 빠른속도로 운행하시는 바람에, 앞에 안전 손잡이를 잡았음에도 몸이 앞쪽으로 쏠리고 무릎도 부딪힐뻔 하는 등
> 어린아이나 노약자의 경우 조금만 방심해도 크게 다칠만한 위험한 상황이 야기되었습니다.
> 버스 내에 예전과 달리 어느곳에도 교통불편신고 안내나, 기사 인적사항등도 적혀있지 않아 누가 책임을 지기는 할지 의문이 들기도 하네요.
> 단지 옆에 무경력자도 가능하다는 기사모집광고만 보이던데,
> 최소한의 안전교육은 하시는지, 재발방지 위한 조치 요청합니다.
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