처리완료 Re: 흥안운수 105번버스 / 서울 74사 4913 김정*기사님
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작성자 흥안운수 조회321회 작성일 23-08-08 08:52본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 승.하차전
출발 및 무정차 운행하는 민원이 발생되지 않도록 교육 하겠습니다 .다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 8/7 오후 105번 운전하신 기사님
> 정류장에 정지된 상태에서 벨누르고 하차 말씀드렸는데
> 못들은 척 거부 후 지속 운행으로 한 정거장 후에 내리게되어
> 불편함을 겪었습니다. 멈춰있었음에도 무시하고 출발하신데
> 불편을 주고자하는 고의성이 느껴져 불편신고합니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 승.하차전
출발 및 무정차 운행하는 민원이 발생되지 않도록 교육 하겠습니다 .다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 8/7 오후 105번 운전하신 기사님
> 정류장에 정지된 상태에서 벨누르고 하차 말씀드렸는데
> 못들은 척 거부 후 지속 운행으로 한 정거장 후에 내리게되어
> 불편함을 겪었습니다. 멈춰있었음에도 무시하고 출발하신데
> 불편을 주고자하는 고의성이 느껴져 불편신고합니다.
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