— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 한 후
승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다
시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요,
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> 동아제약 정거장에서 정차중인 버스가 하차거부하여 다음정거장에서 내렸기에 불편접수합니다.
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> 상황: 동아제약에서 하차하려하였으나 부저를 누르지않아 문이안열린상황으로
> 앞문쪽에서 사람들이 타고있어 정차중인 상황이라
> 구두로 하차를 요구하였으나 어떤설명도없이 무시하고 출발함. 출발함괴 동시에 다른 승객들이 하차할수있게 함께 요청하였으나 답변없이 운행. 하여 항의하고자 내리는문에서 기사정보 확인함.
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> 기사정보: 서울 75 사 1708 김교엽 기사
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> 확인 후 조치바랍니다.
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