불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133번 버스 여성운전자분 안전교육 좀 부탁드립니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회368회 작성일 23-08-14 08:52

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 조기폐
문. 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 정류장 정차시 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 폐문 하도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 내리고 놀라서 버스번호까진 못봤습니다, 12일 11시 19분 기준으로 주공1단지에서 인덕대방향으로 가는 버스였습니다. 네이버 정류장으로 보니 3549번으로 되어있던데 이게 차번호인지까진 모르겠네요.
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> 깁스하고 목발집고 탓을때도 조금도 기다려주지않고 쌩 출발하셔서 바쁘게들어가셔야하나보다 했는데 내리는와중에 문을 닫는행위는 뭔가요? 빨리 비켜라뭐이런건가요? 골절상태인데 급하게 하차하느라 제대로 바닥 딛지도 못하고 넘어질뻔했네요, 운전 바로하시길 간절히 부탁드립니다.
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> 다시병원가서 재진단받고 신고하고싶은마음 굴뚝같지만 진짜 바쁘실수잇으니 참지만 너무 불쾌하네요.
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