불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 승차감 불량(75사2112)

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회304회 작성일 23-08-24 09:10

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 .앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급정거
.급출발. 신호위반. 급차선위반등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다 .다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 이용일시: 2023.08.22 17:35경
> 은행사거리 하차(노원역에서 중계동방향)
> 번호: 75사2112
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> 기분 나쁘게 생각치 마시고,
> 귀담아 주셨으면...
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> 위 버스 승차감이 매우 좋지 않습니다.
> 급가속, 급정지로 인하여 편히 있을 수가 없습니다.
> 브레이크를 좀 부드럽게 밟고 떼어야 할 것입니다.
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> 어제 우중 버스안에서 앞뒤로 이리저리...
> 다른 시민분이 "저 양반 운전을 G..R..같이  하네"라고 합니다. 저는 좌석에 앉았지만 충분히 공감하는 부분입니다.
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