불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 105번 김정기 기사 보세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회306회 작성일 23-08-26 09:21

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도
록 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행
하도록 하겠으며 정류장 뒷쪽 정차시 앞쪽에도 정차하여 승.하차 승객분들을
확인후 운행하도록 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.

고객만족센터 담당자

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 > 정류장이 좀 길잖아요?
> 동대문 근방의 정류장에서의 일입니다
> 105번 버스가 버스 두대 뒤에 서 있는데 앞에 버스가 갈 것 같길래 뒤에까지 못가고 앞에서 기다렸습니다
> 근데 105번 낌새가 멈출것 같지 않아서 멈추라고 손짓했죠
> 절 지나긴 했지만 멈췄습니다
> 근데 결국 신호가 바뀌었습니다
>
> 이게 제 잘못인가요?
> 왜 째려보고 짜증난다는 듯이 혀를 차나요??
> 또 사람을 위 아래로 쳐다보는데 뭘 잘했다고 그따위 인가요???
> 사람이 있는데 지나칠 건가요?
> 105번이 빨리 오는 버스도 아니고 사람이 있으면 멈추는게 당연한 건데 뭐가 잘못되었나요??
> 본인 업무는 차 운전 뿐만이 아니지 않나요?
> 버스는 사람들을 안전하게 이동시켜주는 게 주업무 아닌가요?
> 정신 차리고 일하시죠???
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