불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1224 버스는 손님도 쌩까고 가네요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회281회 작성일 23-09-04 09:06

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 정류장 정차시
서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발
및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1224버스가 23시 22분경 중랑역 동부시장에서 손님을 말그대로 쌩까고 무시하고 가더라고요 가뜩이나 일 끝나고 늦은 시간이라 버스도 잘 안오는데 이렇게 그냥 가다니 정말 실망했어요 다시는 이런 일 없길 바라며 적습니다.
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