— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 운행중 승객분
들께 폭언 및 혼잣말을 하지 않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 방금 1143  9626 타고 내린승객입니다
> 10분정도 타고 있는 내내 기사님의 승객들에게  짜증내는 소리를 듣고타고내렸네요
> 실수로 벨을 눌러 안내린 승객한테도 화나시고 정류장에서 앞문 안닫힌거 모르고 다음 정거장벨을 누른 승객한테도 화나시겠지만 그렇다고 소리지르면서 안내리는데 벨은 왜누르냐? 정거장지나지도 안았는데 벨 왜누르냐? 면서 하셨네요  승객하고 싸우자는것인지 기사님 개인적인 화가 많으신건지는 모르겠지만 오는 내내 불편했네요
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