처리완료 Re: 1137번 3627호 기사 교육시켜주세요.
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작성자 흥안운수 조회410회 작성일 23-09-15 08:29본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 .앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급출발
.급정거. 급차선변경. 끼어들기. 신호위반.경적남용등을 하지 않도록 강력히 교
육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 1137번 버스를 타고 가던 중 9월 14일 오후 5시 3분에 상계주공2단지(정류소번호: 11245) 정류소에서 할머니 승객이 버스에 승차했는데 할머니가 좌석에 앉으러 가기도 전에 버스기사가 버스를 출발시켜 할머니가 비틀거리는 모습이 위험해 보였습니다.
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> 해당 버스기사를 대상으로 승차 승객이 좌석에 앉거나 손잡이를 잡기 전에는 어떠한 경우에도 버스를 출발시키는 일이 없도록 교육시켜 주시기 바랍니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 .앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급출발
.급정거. 급차선변경. 끼어들기. 신호위반.경적남용등을 하지 않도록 강력히 교
육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 1137번 버스를 타고 가던 중 9월 14일 오후 5시 3분에 상계주공2단지(정류소번호: 11245) 정류소에서 할머니 승객이 버스에 승차했는데 할머니가 좌석에 앉으러 가기도 전에 버스기사가 버스를 출발시켜 할머니가 비틀거리는 모습이 위험해 보였습니다.
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> 해당 버스기사를 대상으로 승차 승객이 좌석에 앉거나 손잡이를 잡기 전에는 어떠한 경우에도 버스를 출발시키는 일이 없도록 교육시켜 주시기 바랍니다.
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