불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1131 8730 기사님 운전 좀 똑바로 해주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회228회 작성일 23-09-19 09:34

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 간격. 시간등을 준수하여 운행 할 수
있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자
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 > 석계역에서부터 자꾸 깔짝깔짝 다니면서 신호도 계속 일부러 걸리시네요
> 배차를 맞추실거면 종점에서 운행 시잣하셨을때부터 꾸준히 맞추면되지, 계속 밟아서 앞차랑 붙으니까 중간지점에서부터 느리게가면 타는 손님들은 무슨 잘못인가요?
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