— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 차내 음식믈반입금지 조례사항을 철저히 숙지하여
승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대를 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습
니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 서울74사4921 7월22일(금) 오후3시
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> 성인2명분의 버스요금을 이미 지불하였음에도 다마신커피를 들고 탄다는 이유로 신경질을 내고 다른 많은 사람들 앞에서 큰소리로 모욕을 주면 내리라고 했습니다.
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> 이에 다먹은 커피를 가방에 담아 가겠다고 했음에도 계속 소리를 지르며 내리라고 하여 주변에 피해를 주지 않기 위해 내렸지만,
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> 이에 대한 사과를 받고 싶습니다
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