처리완료 Re: 버스 정차 안하고 그냥 지나감
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작성자 흥안운수 조회256회 작성일 23-10-10 14:34본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 1221번(2889) 밤 11시 25분에 공릉역 1번 출구에서 정차도 안하고 그냥 지나가버리네요
> 배차 시간도 긴 버스고 정류장에 사람도 많았는데 멈추지도 않고 그냥 지나가는게 말이 되나요?
> 신고는 어떻게 하고 보상은 어떻게 받나요.
> 회사 측에 전화해도 그냥 지나갈수도 있는거다 이러는데 이게 말이 되는 소리인지 모르겠네요
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 1221번(2889) 밤 11시 25분에 공릉역 1번 출구에서 정차도 안하고 그냥 지나가버리네요
> 배차 시간도 긴 버스고 정류장에 사람도 많았는데 멈추지도 않고 그냥 지나가는게 말이 되나요?
> 신고는 어떻게 하고 보상은 어떻게 받나요.
> 회사 측에 전화해도 그냥 지나갈수도 있는거다 이러는데 이게 말이 되는 소리인지 모르겠네요
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