불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1139 번 버스 황경연(황정연?)기사

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회209회 작성일 23-10-16 08:54

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다.앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있
도록 하겠으며 음식물반입금지 조례 사항을 친절하게 안내 할 수 있도록 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 음료 가방에서 꺼내 마시려던  제행동이 잘못되었던건 인정합니다.
> 무의식적으로 깜빡하고 꺼냈던것 같습니다.
>
> 좋은말로  주의주셨어도 알아들을 나이입니다.
> 왜 소리소리 지르며 아랫사람 다루듯 무시하는 말투로 난리치시는지 낯뜨거워 혼났네요.
>
> 기분나쁜일이 있었는지.운전이 힘든건지.
> 하기싫고 힘들면 제발 그만두시길.
> 좋은 기사님도 많으시던데 이런기사들이 기사님 전체 욕먹입니다.
>
> 1139번 황경연(?)황정연(?)기사
> 인성교육좀 부탁합니다!!
 >
 >