— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 운행중 혼잣말
(욕설)을 하지 않도록 하겠으며 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할
수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1138 서울 74사3917 박*근 기사님
> 운전하시면서 잘 안될때마다
> 계속 씨/발씨/발 하시는데 주의좀 부탁드립니다.
> 왜 버스 탄 승객들 기분까지 나빠져야 하는지 모르겠네요
> 욕하실거면 안들리게 하세요
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