불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 10/26 2:40am n51버스 고대앞 1시간 기다리게 한 기사

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회205회 작성일 23-10-26 08:49

본문

안녕하세요..고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선은 한성여객운수.범일운수
공동배차 노선으로 범일운수 차량으로 확인되어 집니다. 민원은 범일운수(T.02-
803-0111)로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 10월 26일 새벽 2시 40분 경
> 고려대앞 그냥 지나가신 1567 버스 기사분 신고합니다
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> 정류장 근처 신호등에 빨간불로 기다리고 있던 차량에
> 달려가서 열어달라 했더니 다음차 타라고 손짓했습니다
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> 그 도로에 차 전혀 없었고, 새벽 길에 사람 하나 태워도 도로에 아무 지장 없는 순간이었습니다
> 그때 승객을 태우지 않았고, 타라고 한 다음 버스는 1시간 10분 후에 오는 걸로 되어있었습니다
> 그 기사는 다음 버스가 1시간 이상 오래 기다려야 하는 걸 알고서도 새벽의 승객에게 그따위로 행동한 것이겠지요?
>
> 이 버스 기사는 전혀 융통성 없이 행동하며
> 귀사의 이미지를 망치는 것에 일조하고 있습니다
> 어리석고 배려없는 기사의 행동에 매우 화가 나네요
>
> 새벽에 승객을 잠시 태우는데는 10초도 걸리지 않습니다. 차가 없는 새벽에 숭객을 1시간 10분이나 기다리게 하는 건 무슨 정신머리인가요?
>
> 앞뒤를 생각하며 머리를 쓰라고 교육 똑바로 시키시기 바랍니다.
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