— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 무서워서 타겠습니까?
> 이번 주 월요일에는 1129가 그냥 지나가 버렸고
> 오늘의 불쾌함을 주는 버스 역시
> 1129번 버스구요
>
> 노원역1번출구 정류장
> 8:10-20분 경입니다
>
> 기사님은 정*호 님
> 삼화상운 서울74사3493번요
> 승객도 저 말고 한 분 밖에 안 계셨는데
> 붐비는거 밀고 타는 것도 아니었고
> 짜증스러운 표정으로 쳐다 보시면서 가려다가 급히 서서는
> 문은 천천히 열리는데
> 빨리 안 타면 한 대 치겠는 표정이셔서
> 서둘러 타다가 열리는 문에 무릎도 부딪히고-아픈 건 아닙니다-
> 기분이 너무 나쁘네요
>
> 제가 정류장 아닌 데서 세워달라 했나요?
> 아니면
> 기사님이 잘 살펴 보시고 타는 사람 없는 거
> 확인 하시고 천천히 출발하셨음에도
> 방해를 드렸나요?
>
> 기사님! 정류장 도착하자마자 승객이 타는 지 안 타는지
> 기다리지도 않고 급히 가셨잖아요~~ㅎㅎ
> 그리고 제가 붙잡고 타니 인상 찌푸리시고요 ㅡㅡ
>
> 정확히 1138,1142번 버스가 순서대로 서 있었고
> 그 버스들이 승강장을 차지하고 있어서
> 그 버스들 뒤로 1129가 왔길래 타려고 했는데
> 기다리지도 않고 출발하시고 제가 손짓으로 표시하니
> 급히 서시더니 인상쓰시면서 문 여는데
> 제 잘못도 아닌데 왜 저한테 짜증내세요?
> 기사님이 짜증낼 행동한 게 없는데 앞에다 말했다가
> 무슨 불똥튈까
> 무서워서 고객센터로 전화했는데
> 업무 시간 아니래서 여기 남겨요
> 그리고 비밀글 안 할랍니다
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