처리완료 Re: 1154번 기사님 버스 정류장 미정차에 대해서 건의드립니다.
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작성자 흥안운수 조회225회 작성일 23-10-30 10:02본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행 민원이 발생되지 않
도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 2023년 10월 29일 오후 7시 33분 1154번 버스 3011 대림아파트상가 정류장에서 1167번 버스 때문에 정차하실 듯 마실 듯 하시다가 그냥 지나가시네요.
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> 그거 타려고 지나가는 사람 때문에 속도가 안 났지만 뛰어 왔는데 그걸 그냥 확 지나가십니까? 덕분에 몇 분 기다리게 됐네요.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행 민원이 발생되지 않
도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 2023년 10월 29일 오후 7시 33분 1154번 버스 3011 대림아파트상가 정류장에서 1167번 버스 때문에 정차하실 듯 마실 듯 하시다가 그냥 지나가시네요.
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