— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 하여 운행하도록 하겠으며 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 재발
되지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 차량번호 서울74사4906
> 위치 중계주공4단지정류장 중계본동방면
> 시각 11월3일 오전 8시38분경
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> 현재 경북선경전철 공사로 중계주공4단지앞에 임시정류장이 설치되어있고 도로와 인도구분을위해 양옆으로 펜스가쳐져있고 버스한대가 타고내릴정도공간만 개방되어있는상황입니다
> 그런데 1224번버스가 앞에오고 1142버스가 바로뒤에뒤따라와서 1224버스 승객들이타고내리는동안 뒤에있던 1142버스가 그냥 추월해서 지나가버려 승차를하지못했습니다 양옆이개방되어있다면 제가 뒤쪽으로 걸어가서 탔겠지만 그럴수없는상황인데 앞차가가길 기다렸다가 정류장에 사람이없으면 가는게 당연한거아닌가요 시정바랍니다
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