처리완료 Re: 흥안운수 1224버스 불편사항이요
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작성자 흥안운수 조회199회 작성일 23-11-03 10:51본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 배차시간. 간격등을 준수하여 운행
할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 서울74 사3904
> 흥안운수 1224번 버스가
> 2023년11월3일 금요일 평일 오전 8시~9시 가장 바쁜 출근시간인데도
> 기사님은 혼자 여유로운 노래를 크게 틀어놓고
> 속도만 내면 갈수있는 신호에도 1~20키로 속도로 느리게 가다가 신호가 바뀌어버리고 이쯤되면 일부러 느리게 가시나 싶을정도로 운행을 하시더라구요
> 정말 중간에 화가나서 내려서 택시를 타야되나
> 이야기를 해야되나 많이 고민하다가 처음으로 민원글을 씁니다
> 앞으로 출퇴근시간엔 1224버스를 타기가 꺼려지네요
> 저렇게 심하게 느긋하게 운전하시는분은 출퇴근시간엔 배차를 제외시켜야 할것같네요
> 꼭 조치 부탁드리겠습니다
>
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 배차시간. 간격등을 준수하여 운행
할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.
고객만족센터 담당자
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> 서울74 사3904
> 흥안운수 1224번 버스가
> 2023년11월3일 금요일 평일 오전 8시~9시 가장 바쁜 출근시간인데도
> 기사님은 혼자 여유로운 노래를 크게 틀어놓고
> 속도만 내면 갈수있는 신호에도 1~20키로 속도로 느리게 가다가 신호가 바뀌어버리고 이쯤되면 일부러 느리게 가시나 싶을정도로 운행을 하시더라구요
> 정말 중간에 화가나서 내려서 택시를 타야되나
> 이야기를 해야되나 많이 고민하다가 처음으로 민원글을 씁니다
> 앞으로 출퇴근시간엔 1224버스를 타기가 꺼려지네요
> 저렇게 심하게 느긋하게 운전하시는분은 출퇴근시간엔 배차를 제외시켜야 할것같네요
> 꼭 조치 부탁드리겠습니다
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