불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 방금 종로5가 100번 버스 정류장 미정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회199회 작성일 23-11-03 10:53

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 정류장 서지도 않고 먼저 온 버스때문에 보이지도않는데 차선변경하고 그냥 가네요 뭐하자는거에요? 배차가 10분이 넘는데 이걸 또 기다리라고요 이 아침에??
>
> 차량번호 8808 시간 08:04분경 확실하게 답변 해주세요
 >
 >