처리완료 Re: 172번 버스 집회로 우회
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작성자 흥안운수 조회167회 작성일 23-11-10 08:40본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 경찰 통제로 인한 부분통제로
당일 우회 운행한 것으로 미리 예측된 우회가 아닌 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 승객분들께 부드러운 말씨
로 안내와 응대를 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 74사 3451 172번 버스 충정로에서 탔습니다.
> 처음에 타려고 하니 앞문은 안열려서 똑똑 두번정도 했는데도 앞문 안열고 뒷문만 열리길래 앞문이 고장 난줄 알고 뒷문으로 사람들 내리고 탔습니다. 이미 카드 찍고 탔는데 갑자기 다 들으셨죠 이러면서 출발을 하더라구요. 근데 뒷자리 사람들이 급행이네 이런말을 하는걸보고 뭔가 이상해서 조계사, 종로경찰서 안내리냐했더니 안간다면서 그러더라구요.
> 안가는건 좋은데 타는 고객은 앞문 안열리니 문 고장난줄알고 뒷문으로 탈 생각을 하지않을까요?? 뒷문으로 탈때라도 바로 안내해줬으면 내렸을텐데 약속에는 엄청늦고 원하는 곳에서 내리지도 못했는데 이게 무슨 경우없는 상황이죠? 적어도 타려는 사람이 보여서 앞문 똑똑하면 문이라도 열고 안내를 하던가 그리고 시위를 해서 우회를 할꺼면 사전에 안내를 해줘야하는거 아닌가요? 그래서 뒤늦게 들었으니 충무로역에서 내려달라하니 마음대로 할수 없다내요?? 버스 우회하는건 마음대로고 내려주는건 마음대로 못한다는게 말이되나요? 덕분에 남자친구는 1시간을 기다리고 돈은 돈대로 썼네요. 우회는 할수 있다고 쳐요 앞문 두드렸을때 열어서 안내는 해줘야하는거 아닌가요?
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 경찰 통제로 인한 부분통제로
당일 우회 운행한 것으로 미리 예측된 우회가 아닌 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 승객분들께 부드러운 말씨
로 안내와 응대를 할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 74사 3451 172번 버스 충정로에서 탔습니다.
> 처음에 타려고 하니 앞문은 안열려서 똑똑 두번정도 했는데도 앞문 안열고 뒷문만 열리길래 앞문이 고장 난줄 알고 뒷문으로 사람들 내리고 탔습니다. 이미 카드 찍고 탔는데 갑자기 다 들으셨죠 이러면서 출발을 하더라구요. 근데 뒷자리 사람들이 급행이네 이런말을 하는걸보고 뭔가 이상해서 조계사, 종로경찰서 안내리냐했더니 안간다면서 그러더라구요.
> 안가는건 좋은데 타는 고객은 앞문 안열리니 문 고장난줄알고 뒷문으로 탈 생각을 하지않을까요?? 뒷문으로 탈때라도 바로 안내해줬으면 내렸을텐데 약속에는 엄청늦고 원하는 곳에서 내리지도 못했는데 이게 무슨 경우없는 상황이죠? 적어도 타려는 사람이 보여서 앞문 똑똑하면 문이라도 열고 안내를 하던가 그리고 시위를 해서 우회를 할꺼면 사전에 안내를 해줘야하는거 아닌가요? 그래서 뒤늦게 들었으니 충무로역에서 내려달라하니 마음대로 할수 없다내요?? 버스 우회하는건 마음대로고 내려주는건 마음대로 못한다는게 말이되나요? 덕분에 남자친구는 1시간을 기다리고 돈은 돈대로 썼네요. 우회는 할수 있다고 쳐요 앞문 두드렸을때 열어서 안내는 해줘야하는거 아닌가요?
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