처리완료 Re: 1120 3477 신고합니다
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작성자 흥안운수 조회175회 작성일 23-11-13 09:16본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 11/12 14:55에 가오리역(미아방향) 1120 3477 버스를 타기위해 힘껏 달려서 겨우 문을 두드렸지만 정차한 상태였음에도 불구하고 그냥 차를 출발시킴 배차간격도 넓어 다음차까지는 18분을 기다려야 하는 상황
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 11/12 14:55에 가오리역(미아방향) 1120 3477 버스를 타기위해 힘껏 달려서 겨우 문을 두드렸지만 정차한 상태였음에도 불구하고 그냥 차를 출발시킴 배차간격도 넓어 다음차까지는 18분을 기다려야 하는 상황
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