불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 2023. 11. 19일 오후1시25분경

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회184회 작성일 23-11-20 08:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다

고객만족센터 담당자

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 > 방학역 가는 방향 146번 버스고요.
> 정류장은 상계주공6단지입니다.
> 앞 버스가 먼저 정류소에 정차했고 146번버스는 정류소 뒤쯤 기다리다가 앞버스 지나가자 정류소에 사람 있었음에도 문도 안열고 지나갔습니다.
> 운전 그렇게 하지 마시길.. 시정 바랍니다.
> 버스번호는 서울94 사 9718입니다.
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