불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 정류소를 그냥 지나갑니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회188회 작성일 23-11-24 13:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 내용으로는 민원접수가
어렵습니다. 이용하신 정류장 위치,방향등이 기재되어 있지 않아 동영상 확인
및 운전자 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지
않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히
한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스1138 8시20분경 저번에도 그러더니 3번째네요.달려가서 지켜보니 다음 정거장도 그냥 지나치고 사거리에서는 신호대기로 멈추네요. 급똥이라도 마려웠나보죠
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